Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/09/2025

1. Introduction

Chez calorivox, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services d'audit.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, lorsque vous remplissez nos formulaires de contact.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage et données de navigation.
Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Vous fournir nos services d'audit et répondre à vos demandes.
Personnaliser votre expérience et améliorer notre site web.
Vous envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques à nos bâtiments et fichiers.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l'exige.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

D'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
De demander la rectification ou la suppression de vos données.
De limiter ou de vous opposer au traitement de vos données.
De retirer votre consentement à tout moment.
De demander la portabilité de vos données.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : contact@calorivox.com
Téléphone : +1 (438) 529-8746
Adresse : 1127 Rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal, QC H3B 1H4, Canada